Bs-Auto

"Le meilleur garage de Lunel et alentours! Au top, humains et très bons mécanos! Si vous cherchez un garage de confiance, c’est ici! Et les yeux fermés! Bravo l’équipe et merci!"

"trompé. pas d'argent, pas de biens."

"Damian et Abdel ont été d'une aide précieuse. Par exemple, si vous rencontrez des problèmes avec votre vieux camping-car, BS Auto est la solution idéale. Ils sont compétents et parlent anglais. Merci à tous !"

"Tres profesionnel tres rapide et des prix raisonabl merci damian"

"Je voudrais partager mon expérience désastreuse avec ce garage. Le 27 février dernier, je me retrouve dans l’impossibilité de démarrer ma Mini alors que je suis en vacances sur Lunel. Le dépanneur pense d’abord à la batterie mais se rend vite compte que c’est pas le problème. Il pense alors que ça pourrait venir de la clé. Ma voiture est ensuite transportée au garage BS. Au départ, Damien se montre rassurant et gentil et m’assure qu’il est dessus, pour reprendre son expression. Je lui explique bien que j’habite à 500km et que j’ai vraiment besoin de mon véhicule pour me rendre au travail. Malgré cela, je repars chez moi le 29 février sans véhicule. Premier diagnostic de Damien: ce n’est pas la clé mais le calculateur. Au bout d’une semaine, ce n’est plus le calculateur mais la clé qui est défaillante. Quelques jours après, ça pourrait être aussi le boîtier CAS qui est défectueux. J’ai alors l’idée d’envoyer le double de la clé mais c’est là que je découvre que le boîtier est parti à Nîmes et qu’il faut que Damien aille le chercher pour le monter. Pour que cela se fasse, il me faudra attendre 3 jours de plus ! Comment accepter qu’après 3 semaines , ma Mini n’était toujours pas sa priorité ! Hier seulement, des membres de ma famille récupéraient enfin ma voiture car c’était bien la clé le problème et absolument pas le boîtier. Outre l’incompétence de ce garage, ce que je n’ai vraiment pas apprécié c’est l’attitude de Damien et de son équipe. J’ai dû essuyer des commentaires désobligeants du style: vous comprenez rien, vous écoutez rien et pire encore, vous êtes folle. Il m’a accusée d’avoir été vulgaire alors que je suis toujours restée polie. Je ne cache pas que je me suis énervée mais qui ne s’énerverait pas vu les circonstances? Les commentaires de Damien sont inacceptables et je suis convaincue qu’il ne les aurait pas faits si j’avais été un homme ! Un membre de son équipe a même osé dire qu’il refuserait de réparer la voiture dans la cas où le double de la clé ne puisse pas démarrer la Mini! Ceci m’a poussée à contacter mon assurance pour leur faire part du litige. En résumé, je déconseille fortement ce garage. Je vais essayer oublier le cauchemar qu’ils viennent de me faire vivre."

"Super service. Excellente communication. Rapidité, efficacité. Damien a même pris sur lui ai delà des horaires normales de travail pour satisfaire son client. Je recommande vivement le garage BS Auto de Lunel."

"Je ne connais pas le fonctionnement de l'atelier en dehors d'une réparation urgente. Dans notre cas, nous aurions apprécié qu'ils ne nous laissent pas espérer avoir la voiture juste avant Noël. Le 31 décembre, nous avions convenu qu'ils nous appelleraient pour nous prévenir du début des réparations, mais cela n'a pas été le cas, et nous avons dû trouver un logement pour deux jours supplémentaires à la dernière minute, le soir du réveillon du Nouvel An, à mi-chemin de notre destination où notre famille nous attendait. Le 31, nous avons autorisé la réparation, malgré le coût élevé de 420 € de main-d'œuvre, compte tenu de l'urgence de la réparation, que nous comprenions et étions prêts à payer. Mais honnêtement, deux jours plus tard, avec un déplacement totalement improvisé et une réparation d'une heure, nous ne comprenons pas pourquoi le devis est resté le même. Nous aurions apprécié qu'ils nous aient initialement donné une date de réparation réaliste. Nous apprécions l'effort de nous servir en espagnol et la gentillesse du personnel."

"Très sérieux, honnête,ne laisse pas Une personne sans solution, Merci pour võtre professionnalisme !"

"Un grand merci du plus profond de mon cœur. Ce garage est vraiment top efficace sérieux un travail au top vous m'avez redonner le sourire j'ai trouver enfin mon garage ou j'irais si j'ai un problème les yeux fermer . Je recommande fortement ."

"N’est pas fiable en terme de contrat, il a descendu une personne que je connais alors qu’il était en contrat d’apprentissage pour apprendre mais Monsieur Damien a rien trouver de mieux que de ne pas le former et de lui mettre un mauvais avis auprès des autres garages, alors que c’est lui qui a arrêté le contrat après avoir prit les aides du contrat d’apprentissage et virer l’apprenti sans justificatif valable. Il est malhonnête et manque de respect pour les personnes voulant apprendre pour le futur"

"Joli trouvaille, personnel très serviable. Je recommande"

"Le meilleur garage du coin !"

"On est étrangers et on a eu un problème avec le roulement de notre camping car qu'ils ont résolu très efficacement et professionnellement. Le traitement a été de 10. Merci beaucoup"

"Merci encore au garage bs auto dépanner le jour même pour un départ sur Paris dépanner sur place abdel à était très efficace rapide et nous a dépanner et merci à Damien pour l'accueil souriant très professionnelle Merci à l'équipe nous recommandons ce garage très efficace Merci encore nous rentrons tranquillement sur Paris grâce à vous"

"Efficacité, savoir faire pour comprendre et analyser le problème, rapidité pour un mois août bien compliqué pour d'autres, je ne connaissait pas ce garage et je suis très satisfait du travail effectué. Et une équipe qui ont du savoirs vivre , et de l'empathie. Oublier votre mécano si vous doutez et passer faire un tour. Salutation"

"mon avis a moi très mauvaise expérience coût et temps de main d'œuvre exagéré un travail de 30 à 45 minutes il m'ont compté presque 3h de main d'œuvre pièce facturé plus que la normale mon pote d'enfance m'a réglé le problème en 30 minutes en prenant sont avec de pause cigarette lol du foutage de gueule ce garage après c'est mon avis et mon expérience à moi"

"Le sauveur de nos vacance une équipe au top un patron au top une mécanique de qualité fait dans un temps record merci à l’équipe bravo Damien . David"

"Le patron Damien, est vraiment à l'écoute de vos soucis avec les problèmes que vous rencontrer ave votre voiture. Merci BS garage."

"Entreprise sérieuse et pièce nettoyer comme neuve je recommande vivement."

"Excellent garage. Prise en charge + que rapide. Personne de confiance, travail de qualité. Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Trés bon accueil, ils sont toujours disponibles et réactifs, et ne vous arnaqueront pas car vous êtes une fille !! Donc merci pour ca, car je peux y laisser ma voiture en toute confiance ! Je vous recommande :-)"

"en panne de frein sur la route des vacances, après avoir appelé 15 concessions et garages différents qui n’avaient aucune possibilité de dépannage, je suis tombée sur ce garage. déjà au téléphone Damien a été rassurant et me propose de prendre en charge le véhicule immédiatement. je l’ai récupérée 2 jours plus tard, malgré le jour férié, les travaux faits ainsi qu’une révision du véhicule puisqu’il était temps de la faire. la révision a été mieux faite qu’une concession qui , bien qu’ils facturent le filtre habitacle, ne le changent pas. ici il a été changé pour de vrai. je vais pouvoir repartir dimanche avec ma caravane. franchement sans Damien et son équipe j’étais dans une mouise intersidérale. alors vraiment encore merci merci merci pour votre gentillesse, votre honnêteté, votre rapidité et votre professionnalisme."

"J'ai eu pas mal de problème sur ma clio IV et Bs-Auto m'a surpris de part leur sérieux et leur professionnalisme, je les remercie encore, je recommande ce garage!"

"Excellente première expérience avec ce garage, Dans un premier temps intervention sans rendez vous pour une vidange complète et changements de filtres, un parallélisme et un montage de pneumatiques sur ma fiat panda 2, j'ai amené le véhicule à midi et l'ai récupéré à 16h30 donc très arrangeant à ce niveau. De plus le personnel était très aimable et souriant en plus d'être honnête car ils ont pu me montrer en direct après l'avoir mis sur le pont tout ce qui n'allait pas sur mon véhicule avant d'intervenir sans aucunement pousser à la consommation. Les tarifs étaient honnêtes et ils m'ont bien fait un devis avant d'intervenir (certes c'est la lois mais loin d'être fait dans tous les garages). En Bref je recommande chaleureusement, ça fait plaisir de soutenir des garages à taille humaine sérieux comme eux."

"J’ai acheté une mini bleue à ce professionnel. Un jour après voyant moteur allumé et un garage m’a dit que l’embrayage était mort. Depuis plus de nouvelles. Je déconseille fortement"

"Excellent garage ! Merci Damien et à ton équipe. Mon voiture a retrouvé une seconde jeunesse"

"Rien a redire, super sympathique, compétence, je recommande fortement et désormais ce sera mon garage numéro 1! Top continuer comme sa."

"Top je recommande"

"Compétent, efficace, prix correct"

"Très bon accueil, personnel de qualité et très professionnel. Dépannage sans rendez vous et très rapide je conseille à tout le monde."

"Top. Véhicule réparé en moins d'une heure. Allez y les yeux fermés."

"Oui très sympathique et surtout très dynamique"

"Un vrai garage avec des patrons vraiment compétents et sincères. Je recommande"

"Garage accueillant et très professionnel."

"Pro, efficaces et super sympas.. ... Rien à dire hormis que ceux sont des professionnels à recommander fortement.."

"Equipe sympathique"

"Personnel très rassurant et avenant, service rapide et au top"

"Une équipe trés sympa mais surtout pro et très arrangeante Grand merci à eux"